Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Puanlarım Hala Yüklenmedi, Mağdur Ediliyorum

11 Kasım 09:35
98

01 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımla market alışverişi kampanyasına katıldım ve toplamda 2.034,00 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken puanlar kartıma yüklenmedi.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim iki kez bu süreç iki aydır böyle ve bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir SMS almadım ve puanlarım hala yüklenmedi. Kredi kartımın son dört hanesi: 4670.

Puanımın bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

11 Kasım 09:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ruhi
11 Kasım 19:37

3 aydır kredi kartı ile gıda alışverişi yapıyorum uygulamadan kampanyalara katılmana rağmen puanlarım yüklenmiyor arayıp başvuru yapınca yüklüyorsunuz bu ay ise aramama rağmen worldcart pos cihazından çekim yapmadığım söylenerek yükleme yapılmıyor acaba kaç kişi pos cihazını soruyor sürekli aynı yerden alışveriş yaparım madem öyle daha önce neden yüklediniz. Kartı kapatma zamanı geldi anlaşılan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Hesabıma Yatırılmadı

11 Eylül 22:01
162
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Worldpuanlarım Hâlâ Yüklenmedi

22 Ağustos 20:35
223
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Alışverişimde Kazandığım Worldpuan Hesabıma Yüklenmedi

22 Eylül 11:20
320
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri