to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanım Hala Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
29 Ekim 2025 tarihinde Aslanlar Group Bosch mağazasından VakıfBank Worldcard’ımla 52.000 TL tutarında elektrikli ev aletleri alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 3 Kasım 2025 tarihinde 1.400 Worldpuan’ın kartıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak puanım hala yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Kampanya katılımıma dair elimde SMS ve işlemin fotoğrafı gibi kanıtlar da mevcut.
Puanımın bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Ekim 2025 tarihinde Aslanlar Group Bosch mağazasından VakıfBank Worldcard’ım (992157 ile biten kredi kartım) ile 52.000 TL tutarında elektrikli ev aletleri alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 3 Kasım 2025 tarihinde 1.400 Worldpuan’ın kartıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak puanım hala yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Kampanya katılımıma dair elimde SMS ve işlemin fotoğrafı gibi kanıtlar da mevcut.
Puanımın bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür ederim
