to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Hesabıma Yatırılmadı, Sorunum Çözülmüyor
VakıfBank Tatilbudur kampanyasına katıldım ve indirim kazandım. 1000 TL yükleme günü geldiğinde ücret hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içerisinde hesabınıza yüklenecek dediler fakat yüklenmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise bana, 'Kazanamadığınız için yüklenmemiş' dediler. Talep oluşturalım, 'Kazanmış olarak görünüyorsunuz' gibi çelişkili açıklamalar yaptılar. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
