Arızalı Koltuk Nedeniyle Gece Seferinde Yaşadığım Rahatsızlık Ve Ücret İadesi Talebi

23 Temmuz 2026 tarihli saat 22.45 Ataşehir kalkışlı, Samsun varışlı Varan Turizm seferinde koltuğum arızalı olduğu için yolculuğumu büyük rahatsızlık içinde geçirmek zorunda kaldım. Koltuğumu yol boyunca hiçbir şekilde yatıramadım ve gece seferi olmasına rağmen dik pozisyonda seyahat ettim.

Durumu sefer sırasında otobüs personeline iletmeme rağmen bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun ve gece yapılan bir yolculukta, koltuğun kullanılamaz durumda olmasına rağmen benden tam bilet ücreti alınmış olması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferde ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Video kaydını da şikayetime ekleyerek koltuğun arızalı olduğunu göstereceğim.