to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bankomat Parası Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank’ın 1-31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan "1500₺ ve üzeri gıda harcamasına 75₺ Bankomat Para" kampanyasından yararlanmak için 15 Ağustos’ta Tes 01 İçecek Gıda Market’te 1500₺ tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 75₺ Bankomat Para yüklenmedi. Herhangi bir bilgilendirme de almadım; alışverişime dair fişim de elimde mevcut.
Aynı mağduriyeti daha önce de yaşadım ve VakıfBank yine kazandığım 100₺ Bankomat Para’yı hesabıma yüklemedi. Sürekli tekrarlanan bu durumdan dolayı hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum ve 75₺ Bankomat Para’nın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Gıda olduğuna dair kanıt olan fiş ektedir... Tarih ve saat de mevcuttur zaten.
Hala sorunum çözülmedi?
Gıda yazıyor bakın fiş de bile... Siz neyin inadı ile dahil etmiyorsunuz pardon?! Belge kanıt delil mevcut. Bu neyin ihmalkarlığı?
Hala sorunum çözülmedi ve beni arayan soran ilgilenen de olmadı! Bu kaybettiğim hakkımı nasıl alacağım? Resmen hak kaybı, müşteri mağduriyeti yaşıyorum! Sorun çözülmedi arayan bile olmadı! 👎
