to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 11.760 TL Ücreti Geri İade Talebi
28.07.2026 tarihinde saat 12.08’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, “VakıfBank Kazandıran Tarife” açıklamasıyla 11.760,00 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tarife ve ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Durumu öğrenmek için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesilen bu ücretin iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak bilgim ve onayım dışında bu kadar yüksek bir meblağın alınmasını kabul etmiyorum.
Vakıf Kazandıran Tarife kesintisinin iptal edilmesini ve toplam 11.760,00 TL’nin TR21**************************32 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
