Anormal Su Faturasına İtiraz Ve Sayaç Kontrol Talebi

İzmir’de İzsu abonesi olarak dört kişilik bir hanede yaşıyorum. Yıllardır yaz kış düzenli olarak yaklaşık 600 TL civarında su faturası öderken, son iki aydır hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturalarım anormal şekilde yükseldi. Bir ay 3.500 TL, hemen ardından gelen ay ise 3.700 TL fatura çıkarıldı. Arabamız yok, araç yıkamıyoruz, halı yıkamıyoruz, günlük rutinimiz ve su tüketim alışkanlıklarımızda da hiçbir değişiklik yokken bu rakamları anlamlandırmakta güçlük çekiyorum.

Konu ile ilgili İzsu’ya başvurduğumuzda, 17 tonu aştığı için faturaların katlamalı geldiği söylendi, ancak bizim gerçek kullanımımızın bu seviyelerde olmadığına inanıyoruz. Buna rağmen sayaç kontrolü, kaçak kontrolü veya tesisat incelemesi gibi somut bir işlem teklif edilmedi, sadece tarifedeki kademeden bahsedilmekle yetinildi.

Sayaçlarımızın ve tesisatımızın detaylı şekilde yerinde kontrol edilmesini, varsa sayaç arızası veya ölçüm hatasının tespit edilmesini ve gerçekte kullanmadığımız suyun bedelini ödemek istemediğimiz için fazla tahakkuk eden bedellerin iptal edilmesini talep ediyorum. İzmir’in zaten yüksek ve pahalı olan su bedelinin, hiç kullanmadığımız miktarlar üzerinden katlanarak bize yansıtılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.