Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan 869 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

1 Haziran 16:31193

VakıfBank’a ait sonu 5168 ile biten bireysel kredi kartıma 16.05.2025 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart ve müzakereye kapalı olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebildiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kartıma son dönemde yansıtılan 869 TL tutarındaki üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde kredi kartıma herhangi bir ad altında yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti yansıtılmamasını istiyorum. Aksi halde Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer mercilere başvuruda bulunacağımı belirtiyor, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

1 Haziran 16:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

6 Ocak 16:44562

VakıfBank'a ait, sonu 6246 ile biten bireysel kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...

Kredi Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Kredi Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

25 Aralık 2025 13:09557

VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında...

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yere Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

10 Haziran 2025 08:12538

VakıfBank, kendime ait olan kredi kartıma 27.05.2025 tarihinde yansıtılan 669,00 TL yıllık kart aidatının, aşağıda belir...

1 Destek
1

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

4 Haziran 2025 20:29530

Vakıf kredi kartıma 27.05.2025 tarihinde 669 TL yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri