Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan 869 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
01 Haziran 16:31
9

VakıfBank’a ait sonu 5168 ile biten bireysel kredi kartıma 16.05.2025 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart ve müzakereye kapalı olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebildiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kartıma son dönemde yansıtılan 869 TL tutarındaki üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde kredi kartıma herhangi bir ad altında yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti yansıtılmamasını istiyorum. Aksi halde Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer mercilere başvuruda bulunacağımı belirtiyor, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

01 Haziran 16:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan Haksız Üyelik Aidatı İadesi Talebi

profile
01 Haziran 02:25
67
vakifbank-kredi-kartina-yansitilan-haksiz-uyelik-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

profile
25 Aralık 2025 13:09
517
vakifbank-kredi-karti-uyelik-aidatinin-yetkisiz-kesilmesi-ve-iadesi-1.jpg

profile
10 Haziran 2025 08:12
538
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tacettin
04 Haziran 2025 20:29
530

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri