to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde VakıfBank İzmir Aliağa Şubesi nezdindeki yatırım hesabımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hisse senedi alım satımı ve izinsiz açığa satış işlemleri yapıldığını fark ettim. Hesabım üzerinde tamamen iradem dışında, usulsüz olduğunu düşündüğüm birçok işlem gerçekleştirilmiş ve bu işlemler sonucunda yaklaşık 600.000 TL civarında maddi zarara uğramış bulunmaktayım.
Müşteri numaram 41571167’dir. Konuyla ilgili olarak VakıfBank Genel Müdürlüğü ile görüştüm; ancak tarafıma yapılan açıklamalar ne akla ne mantığa uygun, ne de ikna edici ve tatmin edici nitelikteydi. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ net, doyurucu bir bilgilendirme ve çözüm sunulmuş değil.
Benim bilgim ve onayım dışında yapılan tüm usulsüz işlemlerin iptal edilmesini, hesabımdaki zararın eksiksiz ve koşulsuz şekilde karşılanmasını, ayrıca yaşanan bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bunun yanında, bu işlemlerde sorumluluğu bulunan kişi veya birimler hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve sonuçlarının tarafıma bildirilmesini istiyorum.
14.11.2025 tarihinde VakıfBank yatırım hesabımdan bir hisse senedi aldım ve hesabımda tutmaya başladım. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir satış emri vermediğim halde, elimdeki hisse senetleri otomatik olarak satılmış ve hesabıma 14.11.2025 tarihindeki fiyattan tl olarak aktarılmış. Oysaki hisse bu ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda 6. Fon alış işlemi gerçekleştirdim. Her fon alışımda, özellikle Ocak 2025’ten bugüne kadar, toplamda yaklaşık 280 TL ve son işlemde ise 27 TL olmak üzere, tarafımdan kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilen...
04.11.2025 tarihinde VakıfBank’ta onayım ve bilgim olmadan adıma sigorta poliçesi (Poliçe No: 11797606) düzenlendi ve aynı zamanda avans hesap limitim...
VakıfBank'tan fon alım talebim oldu. Ertesi gün VakıfBank, benim adıma 6. fonu kendi inisiyatifiyle almış ve her alışta benden bir miktar para kesmiş. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda, bana yatırım hesabındaki nakit parayı değerlendirme şeklinde bir seçeneğin olduğunu ve oradan düzelebilec...
VakıfBank yatırım hesabından 14.03.2023 tarihinde yapmak istediğim işlemlerle ilgili büyük problem yaşadım. Alacağım hisse kendi değerinden yüksek, satacağım hisse düşük olarak işlem yaptırır haldeydi. Bu sorun 10.00 da başlayıp yaklaşık 45-50 dakika kadar sürdü. Sanki dünkü fiyatlardan kendini günc...
Ace Card 28 
Altın 379 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.076 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 651 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 253 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 152 
EFT 418 
Ek Hesap 1.476 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 187 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 691 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 346 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 424 
Hesap 3.545 
Hesap Açma 371 
HGS 351 
Hisse 656 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.190 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.621 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 522 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.126 
Kredi Kartı 12.329 
Kurye 351 
Like Card 20 Mevduat 162 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 643 NFC 214 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 29 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.237 
Para Yatırma 2.365 Platinum 497 
Pos 436 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.648 
Sigorta 1.301 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.269 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 296 
Taksitli Nakit Avans 404 
Tarım Kart 12 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 420 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 413 
Worldcard 1.148 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar