to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Ücretlerinin İadesi Ve Tekrar Çekilmemesi Talebi
VakıfBank kredi kartım üzerinden Vıt Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edilmektedir. 28.06.2025 tarihinde kartımdan 810 TL Ferdi Kaza Sigortası ücreti çekilmiş, 22.06.2026 tarihinde ise VakıfBank World kartımdan 1305 TL daha çekilmek istenmiştir. Son işlem, kredi kartımın limitinin yetersiz olması nedeniyle gerçekleşmemiştir. İşlemlere ait 7394855767 numarası bulunmaktadır.
Herhangi bir Ferdi Kaza Sigortası talebim, başvurum ya da imzaladığım bir sözleşme bulunmamaktadır ve bu işlemlerden SMS ile haberdar oldum. Mesajda “şube ile görüşün” ifadesi yer almasına rağmen henüz şube veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Bilgim dışında çekilen 810 TL’lik Ferdi Kaza Sigortası ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca 1305 TL tutarındaki Ferdi Kaza Sigortası bedelinin kartımdan tekrar çekilmemesini, aksi yönde herhangi bir otomatik talimat ya da poliçe varsa iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
