QR Girişi Nedeniyle 10 Yıllık Haksız Ban Ve Mağduriyetim

PUBG Mobile oyununda 5587****34 ID’li hesabıma, arkadaşımın QR sistemi ile hesabıma giriş yapması nedeniyle 10 yıl süreyle haksız yere ban uygulandı. Herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya kural ihlali yapmadığım halde, yalnızca QR ile giriş yapıldığı için bu kadar ağır bir ceza verilmesini kabul etmiyorum.

Ban kararı nedeniyle oyuna emek vererek ulaşmış olduğum ilerlemelerim ve rütbem, ayrıca bugüne kadar yaptığım tüm oyun içi harcamalarım boşa gitmiş durumda. Hem maddi olarak ciddi bir kaybım oluştu hem de uzun zamandır emek verdiğim hesabımı kullanamadığım için manevi olarak da olumsuz etkilendim.

Bu durum üzerine itiraz talebi gönderdim; ancak oyun içinden veya başka bir kanaldan doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece otomatik yanıtlar görmek ve kimseye derdimi tam olarak anlatamamak beni daha da mağdur ediyor. Madem QR sistemi ile hesaba giriş bu şekilde değerlendirilecekse, bu sistemin oyunda neden bulunduğunu da anlamış değilim.

Haksız yere verildiğini düşündüğüm bu 10 yıllık ban kararının detaylı bir şekilde incelenmesini, hesabımda herhangi bir kural ihlali tespit edilmezse yasağın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.