Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Düzenlenen Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

profile
15 Eylül 2025 23:17
606

13.03.2025 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Şubesi aracılığıyla 5507***45 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigorta poliçesi, bilgim ve iznim olmadan düzenlenmiş ve hesabımdan 7.724 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca, poliçenin otomatik olarak yenileneceği bilgisi verilmiş, ancak bu yenileme için de herhangi bir onayım alınmamıştır. Sigorta özel klozunda ise sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu olmadığı belirtilmektedir.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank ve Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; poliçenin iptal talebim reddedildi. VakıfBank Tekirdağ Şubesine giderek iptal ettirmek istediğimde ise sigortanın zorunlu olarak yapılması gerektiği söylendi. Bu işlemin iznim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle poliçenin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir yenileme veya tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Konut sigortamın iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER’e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

15 Eylül 2025 23:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gizem
Gizem
15 Eylül 2025 23:21

Merhaba bu şekilde hazır cevap göndererek sorun çözülmüş olmuyor en kısa sürede sigorta poliçemin iptalini sağlamanızı istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2024 11:39
1.420
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2023 18:31
1.542
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank Konut Sigortası Yenileme İşlemi Ve İptal Talebi Hakkında
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2024 12:50
505
"3 gün içinde sorunum çözüldü param iade edildi. Emeği geçenlere teşekkürler"
VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası

profile
Çağdaş
30 Mart 2024 16:36
1.063
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 19:05
902
"Sorunum çözüldü. Poliçemi isteğim doğrultusunda iptal ettiler. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri