Tek Taksit Eksikliği Nedeniyle 65 Yaşındaki Babamın Uzun Süreli Sağlık Sigortası Pasif Bırakıldı

Babam yaklaşık 8 yıldır Allianz’ın sağlık sigortasını kullanıyordu ve poliçesi ömür boyu yenileme kapsamında bulunuyordu. Bu sene de sağlık sigortasını yaptırdık; ancak taksiti ödenmediği için poliçe pasife düştü. Yaklaşık 1 ay önce poliçenin pasife düştüğünü ve yeniden yaptıramadığımızı öğrendik.

Durumu öğrenir öğrenmez Allianz acentesi ile iletişime geçtik. Acente, babamın 65 yaşında olduğu için poliçenin tekrar aktifleştirilmesinde Allianz’ın kendisini kabul etmediğini, bu nedenle yeniden sağlık sigortası yaptırmamızın mümkün olmayacağını söyledi. Yıllardır kesintisiz olarak Allianz üzerinden sağlık sigortası yaptıran ve ömür boyu yenileme kapsamında olan bir sigortalının, sadece bir taksit ödenmediği için yaş nedeniyle tamamen sistem dışına çıkarılmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Sekiz senedir sigortalı olan bir müşterinin sadece para olarak görülmesi ve bu kadar kolay gözden çıkarılması bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Babamın önceki sigortalılık süresi ve ömür boyu yenileme hakkı dikkate alınarak, poliçesinin yeniden aktif edilmesini veya benzer kapsamda bir sağlık sigortasına devam etmesine imkan tanınmasını talep ediyoruz.