to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Troy kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 2.099 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın çekildiğini ekstrede fark ettim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Onayım olmadan yapılan bu sigorta kesintisini kabul etmiyorum ve bu sigortanın iptal edilmesini, 2.099 TL’nin gecikme faizi ve benzeri hiçbir ek masraf yansıtılmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında ve onaysız olarak yapılan bu işlemin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, varsa benzer başka kesintiler olup olmadığının da kontrol edilmesini rica ederim.
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ek hesap sigorta poliçesi ücreti kesildiğini fark ettim. 6 Ocak 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 5 Ocak 2026 tarihinde 131,36 TL tutarında ek hesap sigorta poliçesi adı altında işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim,...
VakıfBank kredi kartım üzerinden Vıt Türkiye Sigorta tarafından iznim ve onayım olmadan poliçe yenilemesi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıl önc...
VakıfBank üzerinden 01.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında krediye bağlı hayat sigortası için 372 TL ve kredi tahsis ücreti için 172 TL kesinti yapıldıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan ayrıca “Sigorta Poliçesi Tahsilatı” adı altında 2.500 TL daha çek...
VakıfBank kredi kartım üzerinden, açık ve bilgilendirilmiş bir onayım olmadan kart koruma sigortası yapıldığını, yaklaşık iki yıl önce başlayan kesintilerle fark ettim. Bu süre zarfında, kart koruma sigortası adı altında hesabımdan toplamda yaklaşık 3.500 TL civarında prim kesintisi yapılmıştır. Si...
Yorumlar