to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kredi Sonrası Kazandıran Tarife Ücretinin Geri Ödenmesi
20.09.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün içinde bu kredinin iptalini sağladım; ancak kredi ile birlikte otomatik olarak tanımlanan Kazandıran Tarife için hesabımdan çekilen 2.970 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.
Kredi aynı gün iptal edilmesine rağmen Kazandıran Tarife bedelinin de iptal edilip hesabıma geri ödenmesini bekliyorum. Bu ücretin en kısa sürede iadesinin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
