Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Kredi Kartı Borcunun Limitime Yansıtılmaması Mağduriyeti

08 Aralık 09:47
137

VakıfBank’ta daha önce kullandığım Worldcard kredi kartımı iptal ettirdim, ancak kalan borcumu internet bankacılığı üzerinden taksitler halinde düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, ödediğim taksitler kart limitime hiçbir şekilde yansımıyor ve limitim düşmüyor.

Yaklaşık 2 aydır her taksit ödemesinden sonra limitimin borç tutarı kadar azalmasını beklerken, banka 'Aktif kredi kartınız olmadığı için limit düşümü yapılamıyor.' şeklinde bir açıklama yapıyor. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen borcumu ödemeye devam ediyorum ve buna rağmen limitimin sabit kalması hem risk hesabımı hem de kredi notumu olumsuz etkiliyor.

Ben, iptal edilen kartıma ait borçları düzenli ödediğimde bu ödemelerin limitime yansıtılmasını ve limitimin ödediğim tutar kadar düşürülmesini talep ediyorum. Borcumun taksit ödemelerine göre limitimin güncellenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

08 Aralık 09:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Mart 2024 09:57
933

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma Şikayeti

27 Ağustos 10:29
4.697
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

10 Nisan 2024 05:36
3.706
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri