Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Çekilen Bilet Ücreti İçin İade Talebi

09.08.2026 tarihinde saat 16:00 Giresun Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın alırken Enuygun.com üzerinden 2.199 TL tutarında işlem yaptım. Ancak aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini banka hareket dökümümde gördüm.

Konuyla ilgili Enuygun’la iletişime geçtiğimde durumun muhasebeye iletildiği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Enuygun’dan, fazla yapılan çekimin en kısa sürede bankama iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Butonu Olmayan Bilet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Enuygun web sitesi üzerinden 21 Ocak Çarşamba akşamı saat 22:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için ...

Enuygun Bilet İptal Onayı Çalışmadı

"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enuygun.com Bilet İptali

Enuygun.com Biletİptali

Profil fotoğrafı
Berat
Enuygun.com 1 Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Enuygun.com 1Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Profil fotoğrafı
Genç
Enuygun.com Benim Mağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Enuygun.com BenimMağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Enuygun.com Hüsranı!

Enuygun.comHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Enuygun.com İade Etmediler Paramı

Enuygun.com İadeEtmediler Paramı

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular