to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki ek hesabımdan başka bir bankadaki hesaba önce 100.000 TL, ardından tekrar 100.000 TL olmak üzere iki ayrı fast işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlem de banka tarafından “güvenli bulunmadığı” gerekçesiyle iptal edilerek tutarlar tekrar hesabıma geri gönderildi. Ancak bir süre sonra ek hesabıma 1.170,16 TL tutarında ek hesap faiz tahakkuku yansıtıldığını gördüm.
İşlemler, Van ilindeki hesabım üzerinden yapıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan durumun normal olduğu ve sistemin bu şekilde işlediği söylendi. İşlemler banka tarafından güvenli bulunmayıp iptal edilmesine rağmen, bu işlem denemeleri nedeniyle ek hesabıma faiz yansıtılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Hesabımdan haksız yere çekilen bu faiz tutarının iptal edilmesini ve ek hesabıma yansıtılan 1.170,16 TL faiz tahakkukunun tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank müşterisiyim ve bu ay maaş aktarımı sonrası ilk maaşımı VakıfBank üzerinden aldım. Hesabımda hiçbir şekilde ek hesap kullanmamama ve kredili mevduat hesabından yararlanmamama rağmen, 28.11.2025 tarihinde saat 01.28’de hesabımdan 9,33 TL 'ek hesap faiz tahakkuku' adı altında kesinti yapıldı...
VakıfBank’ta 00158007295182191 numaralı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ayın 15’inde ek hesap faizim tahsil ediliyordu. An...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 1057 TL bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, yaklaşık 10.000 TL civarında ha...
Değerli VakıfBank Müşteri Hizmetleri, bankanıza ait ek hesap kullanıyorum. Bankanızdan hariç diğer iki kamu bankasında da ek hesap kullanıyorum. 31.05.2024 tarihli ek hesap faiz tahakkuku dekontu tarafıma ulaştı. Hesabımın limiti 25 bin tl ve güncel borcum -6882 TL idi. Bu borcu 31.05.2024 tarihinde...
20.11.2025 tarihinde saat 14:00’te VakıfBank Vinov ödeme işlemi sırasında, hesabımda yeterli para olmasına rağmen ayrıca ek hesaptan da para çekildi. Durumu hemen fark edip 2-3 dakika içinde ek hesabı kapattım. Ancak bu kısa süreye rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, “2-3 dakika bile olsa faiz y...
Yorumlar