to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Samsun Canik’teki Devgros Market’ten Filiz marka Antep fıstıklı helva satın aldım. Ara ara aldığım ve normalde çok severek tükettiğim bir üründü. Bugün, 08.05.2026 sabahı kahvaltıda bu helvadan yerken helvanın içinden küçük boyutta bir taş parçası çıktığını fark ettim. Helva kutusunu daha önce bitirmiş ve paketi atmıştım, taş parçası son kahvaltı tabağımda kalan helvanın içinden çıktı.
Bu durum beni hem şaşırttı hem de üzdü. Antep fıstıklı helva zaten pahalı bir ürün; sürekli alamıyorken, arada bir aldığımız bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir değil. Özellikle bu helvayı çocuklar yeseydi diş kırılması, boğaza kaçma gibi çok daha ciddi sağlık sorunları yaşanabilirdi.
Firmadan üretim aşamasında daha dikkatli olunmasını, bu tür yabancı maddelerin ürüne karışmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
15.04.2026 tarihinde Canik’te bulunan Devgroos Toptan Market’ten aldığımız Filiz marka Çilek reçelini ilk açtığımız anda ürünün üzerinde küf olduğunu gördük. Kavanozu yeni açmamıza rağmen reçelin küflü çıkması hem sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi sars...
İstanbul Maltepe’deki Hakmar marketten Filiz marka sade tahin helvası (turuncu paket) satın aldım. Ürünün tazeliği ve yapısı aslında gayet iyiydi, tahin kokusu da olması gerektiği gibiydi ancak helvanın şeker oranı o kadar fazlaydı ki ne yediğimizden emin olamaz hale geldik. Bu aşırı şekerliğin yüz...
Merhabalar, geçenlerde mahallemizin bakkalından kakaolu diye aldığım helva sade çıktı. Kenarlarına kakao ellerinden yanlışlıkla düşmüş sanırım. Resmen içine kakao koymayı unutmuşlar, bu kadar da denk gelmez diye düşünüyorum. İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Çok garip bir durum, Filiz Helva...
Yorumlar