to read complaints and reviews, or file yours.Helvadan Taş Çıktı: Sağlık Riski Ve Ürün Güvenliği Sorunu
Yaklaşık iki hafta önce Samsun Canik’teki Devgros Market’ten Filiz marka Antep fıstıklı helva satın aldım. Ara ara aldığım ve normalde çok severek tükettiğim bir üründü. Bugün, 08.05.2026 sabahı kahvaltıda bu helvadan yerken helvanın içinden küçük boyutta bir taş parçası çıktığını fark ettim. Helva kutusunu daha önce bitirmiş ve paketi atmıştım, taş parçası son kahvaltı tabağımda kalan helvanın içinden çıktı.
Bu durum beni hem şaşırttı hem de üzdü. Antep fıstıklı helva zaten pahalı bir ürün; sürekli alamıyorken, arada bir aldığımız bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir değil. Özellikle bu helvayı çocuklar yeseydi diş kırılması, boğaza kaçma gibi çok daha ciddi sağlık sorunları yaşanabilirdi.
Firmadan üretim aşamasında daha dikkatli olunmasını, bu tür yabancı maddelerin ürüne karışmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Samsun Canik’teki Devgros Market’ten Filiz marka Antep fıstıklı helva aldım. 08.05.2026 sabahı kahvaltıda helvanın içinden küçük bir taş parçası çıktı. Bu durum beni çok üzdü ve şaşırttı. Şikayetime yanıt alamadım, bu yüzden açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
