to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımla 8 Mart günü yaptığım bir alışveriş, aynı gün iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlen provizyonda görünüyor ve kart limitimi gereksiz yere meşgul ediyor. İşlem iptal edildiği halde sanki geçerliymiş gibi kart limitimden düşülmüş durumda.
Bu süre içinde VakıfBank ile 4–5 kez müşteri hizmetleri kanalıyla iletişime geçtim. Alışverişin iptal edilmesine rağmen ısrarla provizyonun iptal olmadığını söyleyerek işlemin geçerli olduğunu belirtiyorlar ve bu nedenle bir haftadır kredi kartı limitim kullanılmış gözüküyor; bu durum da mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İptal edilen bu alışverişe ait provizyondaki tutarın kart limitime yeniden pozitif olarak yansıtılmasını ve provizyondaki işlemin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank ticari kredi kartımdan yaptığım telefon alışverişimde provizyon talebi onaylanmadığı için siparişim iptal edildi. Fakat hesap hareketlerinde 74.500 TL lik tutar yaklaşık 15 gündür provizyonda görünmektedir. Yapmadığım yapamadığım alışveriş yüzünden bir de banka limitime el koyarak iptal tu...
VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi: 7212) üzerinden bu sabah bilgim dışında 1.791 TL tutarında ve 9 taksitli bir provizyon işlemi gerçekleşti. İşlemin provizyonda olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, işlemi durduramayacaklarını ve iptal edemeyeceklerini...
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp 520.000 liralık provizyonda bekleyen kredi kartı alışveriş işleminin iptalini şüpheli işlem nedeniyle talep ettim ve hesaplarıma bloke konulması sonrası gittiğim banka şubesinde itirazda bulunmama rağmen gerekli araştırma değerlendirme yapılmadan aynı gün proviz...
VakıfBank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan dlocal Smart Global adlı firma tarafından 2 adet 3.957,09 TL tutarında işlem provizyonda göründü. Durumu fark eder etmez 6 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, işlemlerin provizyonda olduğu söylendi ancak harcama itirazı için mutlaka şubeye ...
VakıfBank Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında limit artışı yapıldığını fark ettim. Kart limitimin benim talebim olmadan yükseltilmesinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum, çünkü tüm harcamalarımı ve bütçe planlamamı kendi belirlediğim limit üzerinden yapıyorum. Durumu fark eder etme...
Yorumlar