Apple Watch 10 Hoparlör Cızırtısı Garantili Onarım Ve Değişim Talebi

Kısa bir süredir kullanmakta olduğum Apple Watch 10 46 mm cihazımda hoparlörle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi 7 Şubat 2027’de bitecek olan saatimde, hem telefon görüşmelerinde hem de müzik dinlerken hoparlörden rahatsız edici derecede cızırtı sesi geliyor. Özellikle telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi hem çok kısık hem de cızırtılı geliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum.

Bu problemi birkaç hafta önce fark ettim, öncesinde de var mıydı tam olarak hatırlamıyorum ancak şu an kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Şu ana kadar ne Apple ne de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bu hoparlör sorunuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp, gerekirse onarımının sağlanmasını veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.