to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 09.10.2025 tarihinde Antalya Akdeniz Şubesi üzerinden Sportive firmasından 6.053,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışverişi iki taksite böldüm. Daha sonra firma tarafından aynı tutarda ücret iadesi gerçekleştirildi ve bu iade kartıma yansıdı. Ancak iade işlemine rağmen kart ekstreme baktığımda iki taksit hâlâ aktif olarak görünüyor ve taksitler düşmedi.
Müşteri hizmetlerinden bu konuda destek alamadım. İki taksitin sistemden düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 0356.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
16.10.2025 tarihinde BİM Market’ten VakıfBank Platinum kredi kartımla 926,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 18.10.2025 tarihinde bu alışverişin 777 TL’sini iade ettim. İade işlemi sırasında aldığım slipteki referans ve onay kodları ile bankadaki işlem kodları birebir aynı olmasına rağmen, 777 TL...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımda, 8 Eylül 2024 tarihinde dönem içi hareketlerde “test borç” diye bir ödeme gözüküyor. Ben kartımı sadece dijital slip ile kullanıyorum ve bu işlemin ne olduğunu anlamadım. Konuyla ilgili olarak 16.09.2025 saat 12:25’te müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yard...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 24 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de yaptığım ve toplamda 635.000 TL tutarındaki harcamamın ilk taksiti olan 70.000 TL, ekstre kesim tarihim 23 Ekim olmasına rağmen Ekim ayı ekstresine yansıtılmıştır. Aynı yer ve aynı zamanda yapılan 3 kalem harcamamdan sadece en yü...
VakıfBank kredi kartı kampanyasından faydalanamamam; Hesap kesim tarihim her ayın 15 idir bende buna istinaden kredi kartı borcumun ödemesini bu tarih...
20 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımda yaklaşık bir haftadır devam eden 866,32 TL’lik fazla borç görünmektedir. Dönem içi işlemlerimin toplamı 22.114,18 TL, taksitlerimin toplamı ise 12.704,50 TL’dir. Kart limitim 35.685 TL olmasına rağmen, kullanabilir limitim 0 TL olarak görünmek...
Yorumlar