HGS Kart İptali Sonrası Kayıp Bakiye Sorunu
VakıfBank'ta bulunan HGS kartımı iptal ettim fakat içerisindeki bakiyeye ne oldu bilmiyorum. 499 TL civarında bakiye vardı. Ne kredi kartıma ne de hes...

VakıfBank üzerinden aldığım HGS kartımı iptal ettim. Ancak kartta bulunan yaklaşık 800 TL'lik bakiye, ne kredi kartıma ne de hesabıma iade edildi. Üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bu kadar ciddi bir meblağın sistemde kaybolmuş olması kabul edilemez. HGS kartı iptal edilince içerisinde kalan bakiyenin otomatik olarak iade edilmemesi, hem işleyiş açısından sorunlu hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır.
Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili tarafıma yazılı ya da telefonla dönüş yapılmasını bekliyorum.
VakıfBank'ta bulunan HGS kartımı iptal ettim fakat içerisindeki bakiyeye ne oldu bilmiyorum. 499 TL civarında bakiye vardı. Ne kredi kartıma ne de hes...

VakıfBank'ta bulunan HGS kartımı iptal ettim fakat içerisindeki bakiyeye ne oldu bilmiyorum. 560 TL civarında bakiye vardı. Ne kredi kartıma ne de hesabıma bu para yatmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün değil. Ne yapacağımı bilmiyorum. Kart iptal edilince otomatik neden iade olmaz anlaşılır...

VakıfBank'ta bulunan HGS kartımı iptal ettim fakat içerisindeki bakiyeye ne oldu bilmiyorum. Hesabıma bu para yatmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak...

VakıfBank'ta bulunan HGS kartımı iptal ettim fakat içerisindeki bakiyeye ne oldu bilmiyorum. Hesabıma bu para yatmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün değil. Ne yapacağımı bilmiyorum. Kart iptal edilince otomatik neden iade olmaz anlaşılır gibi değil

Yorumlar