Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgi Verilmeden 99.500 TL Promosyon Parası Çekildi!

profile
30 Eylül 2025 18:56
3.850

30.09.2025 tarihinde VakıfBank Kaletepe Kırıkkale Şubesi’indeki hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 99.500 TL yatan promosyon parası çekilmiştir. Hesabımda yasal takip süreci olmasına rağmen, maaşımdan zaten yasal olarak 4/1 oranında kesinti yapılmaktadır. Bu nedenle, hesabımdan ek bir tahsilat yapılmasının gerekçesi tarafıma bildirilmemiştir ve herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) de yapılmamıştır.

Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ancak miktar düşük olduğu için önemsememiştim. Bu kez çekilen tutarın yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “biz bilmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.

Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan çekilen 99.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 18:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

O eski bir şikayet için öyle yazıyor. Çözülen birse yok promosyonla ilgili

Ufuk
Ufuk

Mehmet kardeşim sonuçtan burada bilgi verirmisi

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

Promosyon şartnamesinin 3.11 maddesinde açıkça kesemez demesine rağmen kesiyor. Aynı durumdayım. İlk iş sendikaya bildirdim birazdan bankaya yazacağım sonuç alamazsam bakanlığa bildireceğim. Siz de sonuç alırsanız lütfen buraya yazın.

hesabimdan-bilgi-verilmeden-99500-tl-promosyon-parasi-cekildi-1.jpg
Ufuk
Ufuk

Mehmet kardeş şikayetin çözüldü diyor sonuç ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Promosyonuma Haksız Kesinti Yapıldı, Geri İade İstiyorum

profile
07 Ekim 2025 12:21
6.966

Promosyonum Bilgim Dışında Hesabımdan Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
30 Eylül 2025 19:51
1.114
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri