Hazır Kredi Vaadiyle Oyalandım, Sonuç Olumsuz!
VakıfBank’tan bugün “Sky Limit krediniz hazır” şeklinde bir mesaj aldım. Mobil bankacılık üzerinden üç kez başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt aldım. Aynı mesaj mobil bankacılıkta da kayıtlı olarak duruyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise sadece mobil bankacılıktan başvuru yapabileceğim, başka bir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi.
Krediniz hazır denilerek zamanımın boşa harcanmasından dolayı mağdur oldum ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Kredinin tekrar değerlendirilmesini ve yanıltıcı mesajların gönderilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



