Tukaş Marka Mısır Konservesi Boş Çıktı Ve Kötü Koku, İade Ve Açıklama İstiyorum

Manisa’da A101 marketten aldığım Tukaş marka 3’lü mısır konservelerinin bir tanesi neredeyse yüzde 75 oranında boş çıktı ve içindeki az miktardaki mısırlar da bozuk, ağır ve kötü bir koku yayıyordu. Ürünü dün satın aldık ve bugün kullanmak istediğimizde bu durumla karşılaştık. Konservenin üzerinde son tüketim tarihi 08.04.2029 olarak görünüyor, yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün hem eksik hem de bozuktu.

Diğer iki konserveyi yemeğe katmıştım ve bu bozuk konserveyi açınca hem sağlığımızdan endişe ettik hem de tüm yemeği çöpe atmak zorunda kaldık. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bozuk ve kokan ürünle karşılaşmak hem ciddi bir sağlık riski oluşturuyor hem de markaya olan güveni tamamen sarsıyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle bozuk çıkan ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca Tukaş tarafından konuyla ilgili açıklama yapılarak tarafıma özür iletilmesini istiyorum. Ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.