Adidas Ayakkabısında Erken Bozulma Ve Mağaza Değişim Reddi

15.07.2025 tarihinde Van Turkuaz AVM’de bulunan FLO mağazasından Adidas marka, 40 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmadım, farklı ayakkabılarım olduğu için de çok sık giymedim. Buna rağmen ayakkabının hem içinde hem dışında çökmeler oluştu, dış yüzeyinde göçükler meydana geldi, iç kısmında yırtılmalar başladı ve doğru düzgün giymediğim halde kötü koku yapmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması sebebiyle ürünün kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiyim.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. 43940041507528120089 numaralı alışverişime ait fp260617-452-0589503 numaralı inceleme talebim sonuçlandı ve tarafıma üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim veya iade işlemi yapılamayacağı bildirildi. Ayakkabının kullanım sürem ve sıklığım bu kadar bozulmayı kesinlikle açıklamamasına rağmen üründe kusur bulunmadığının söylenmesini kabul etmiyorum.

Van Turkuaz AVM FLO mağazasından aldığım Adidas marka bu ayakkabının yeniden, daha detaylı şekilde incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.