to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Aşırı Isınma Ve Şarj Düşüşü Yaşayan Piranha Akıllı Saat
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:26 civarında A101 Yüzyıl Bağcılar şubesinden Piranha 9923 model akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığım andan itibaren saat aşırı derecede ısınmaya başladı ve her şarja taktığımda aynı sorun devam ediyor. Bunun yanında şarjı da normal şekilde azalmıyor, yüzde yirmişer yirmişer bir anda düşüşler oluyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor.
Yanımda A101 fişi ve kaşelenmiş garanti belgem bulunuyor. Sorun üzerine ürünü satın aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde, ödemeyi belediye kartı ile yaptığım için iade veya değişim yapılamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek, sorun tespit edilirse iadesinin alınmasını veya tamir edilmesini talep ediyorum. Gerek A101 tarafından, gerek Piranha tarafından yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
