Haksız Kesilen Tarife Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum
VakıfBank’tan 2013–2019 yılları arasında şubeden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinde, “kazandıran süper tarife” adı altında çeşitli ücretler kesildiğini sonradan fark ettim. Bu zamana kadar çekmiş olduğum tüm krediler için alınan bu tarife ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu talebimi bankaya ilettim, dosyanın incelemede olduğu söylendi ancak henüz somut bir sonuç veya net bir geri dönüş alamadım. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
2013–2019 yılları arasında kullandığım ihtiyaç kredilerinden kesilen tüm “kazandıran süper tarife” ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılarak net bir cevap verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




