Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gold Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Reşide
Reşide
VakıfBank
13 Ocak 21:46666

VakıfBank sonu 0566 ile biten Gold kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde Ankara VakıfBank şubesi üzerinden 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladığım kredi kartıma bu şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; ücretin iadesini talep ediyorum. Kartı alırken ya da sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız bir sözleşme şartıdır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre, bu ücretlendirme ile ilgili olarak Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının iadesinin yapılması gerektiği açıktır. Ayrıca Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.

Kart aidatını fark etmemin ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu yılki aidat iadesini yapamayacaklarını, yalnızca sonraki yıl için bir işlem yapılabileceğini ifade etmişlerdir. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, 11.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 669,00 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımın iptalini sağlayarak süreci Tüketici Hakem Heyeti’ne kadar taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.

13 Ocak 21:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Kart Aidatı Yansıtılması Ve İade Talebi

Sena
31 Ekim 2025 12:04939

VakıfBank Ankara Çubuk Şubesi’nden aldığım ve uzun zamandır aktif olarak kullandığım, 1531 ile biten Gold kredi kartıma ...

1 Destek

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının İadesi Talebi

Ezgi
3 Temmuz 2025 13:35654

Sonu 0224 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, 26 Haziran 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yans...

5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Hikmet
5 Mayıs 2025 20:26490

H***** Ş**** adına kayıtlı, sonu ****1663 ile biten VakıfBank Gold kredi ka...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

Ulaş
26 Temmuz 2025 19:57765

Sonu 5486 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartıma, 11 Temmuz 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidat...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklarla Şikayet

Murat
5 Temmuz 2025 20:34423

Sonu 5728 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, 01 Temmuz 2025 tarihinde 669,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı ya...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri