to read complaints and reviews, or file yours.Gizli 3000 TL Ücretinin İadesi Ve Üyelik İptali
Yaklaşık 27–28 Şubat 2026 tarihinde Academia.Edu üzerinden Premium isimli üyelik satın aldım. İşlemi yaparken cüzi bir bedel ödedim; ancak daha sonra benden 3000 TL tutarında bir Premium üyelik ücreti tahsil edileceği açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi, bu tutardan hiçbir şekilde haberdar edilmedim.
5 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 3000 TL tutarında ücret, herhangi bir ek onay alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez Academia.Edu’ya mail yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Bilgi ve açık rızam dışında, bu şekilde gizli ve belirsiz işleyen bir ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. 3000 TL tutarındaki bedelin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın ve Bize Ulaşın bölümlerinden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
