to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan 120.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ferdi kaza sigortasının zorunlu olmadığı, ürünü kullanmak için bu sigortayı yaptırmamın gerekli olmadığı bilgisi özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi tahsil edildi. Bu işleme ilişkin sigorta poliçe numaram 939509115’tir.
Krediyi kullandıktan sonra 20.04.2026 tarihinde öncelikle mobil bankacılık üzerinden ferdi kaza sigortasını iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, onların da iptal işlemi yapamadığı söylendi. Son olarak şubeye gittiğimde ise “Bahar kampanyası” olduğu gerekçesiyle sigortanın iptal edilemeyeceği belirtildi.
Kredi kullanımı öncesinde sigortanın zorunlu olmadığı bilgisi verilmesine rağmen, sonrasında “kampanya” gerekçesiyle iptal edilmemesi hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Ferdi kaza sigortamın derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 8.130 TL primin hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
18.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 80.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım anda 939847136 numaralı Ferdi Kaza Sigortası başlığı altında iznim ve açık onayım olmadan 5.810 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu Ferdi Kaza Sigortası hak...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.02.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu kapsamda 922767553 numaralı poliçe için hesabımdan 1.160 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını sonradan fark ...
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında Ferdi Kaza Sigortası seçeneği de işaretliydi ve bu ürün için “kredi kullanımına bağlı değildir, iptal hakkı saklıdır” şeklinde bir bilgilendirme bulunuyordu. Buna rağmen 8.130 TL tutarında F...
VakıfBank’tan dün çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilmişse primlerin tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Önce krediyi kullandığım Sancak Ankara Şubesi ile görüştüm. Şubedeki mü...
VakıfBank mobil şube üzerinden avantajlı kredi kampanyasından 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında, kredili hayat sigortası haricinde ek olarak Türkiye Sigorta tarafından “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında ikinci bir sigorta primi daha kesildi. Kredi kulla...
Yorumlar