to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’taki Ferdi Kaza Sigortası poliçemi iptal etmek istedim. Dört gündür hem mobil şube, hem internet bankacılığı hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen “Ürüne bağlı açık krediniz olması sebebiyle iptal işlemini bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak bu sigorta poliçesi herhangi bir krediye bağlı olmadığı halde iptal işlemi yapılamıyor. Poliçe no: 11341559.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar şubeye yönlendirdi. Şube ile telefonla da iletişim kuramıyorum. Tüm bu süreçte 1250 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi ve mağdur edildim.
Ferdi Kaza Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1250 TL primin tarafıma iadesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil üzerinden kullanmış olduğum 2 adet kredi sonucu Ferdi Kaza Sigortası poliçesi kesintisi oldu. Kullanım esnasında isteğe bağlı ve iptal edilebilir uyarısı çıktı. 30 Ekim 2025 tarihinde hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla talep ettim. İptal edilemeyeceği ile...
24 Ekim 2025'de VakıfBank internet bankacılığı ve telefon bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredimle birlikte düzenlenen ferdi kaza sigortasının iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 113774***. Ancak hem internet hem de telefon bankacılığında iptal talebim “zorunlu” olduğu gerekçesiyle reddedi...
15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası ve Hayat Sigortası yapıldı. Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (no: 98995355) için 7.500 TL ödeme yaptım. Poliçe bilgilerinde, bu sigortanın krediye bağlı o...
30/10/2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandığım sırada, rızam dışında 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Mobil uygulamada bu sigort...
Yorumlar