Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Esnek Hesap Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
15 Eylül 2025 00:25
1.617

VakıfBank Zeytinburnu Davutpaşa Şubesi’nde bulunan 445010260726 numaralı kredili mevduat hesabımda yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır ödeme zorluğu yaşıyorum ve bu süreçte sadece kredi kartı borcumu yapılandırabildim. Ancak esnek hesabım için yapılandırma talebim hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafından reddedildi ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubede ise yapılandırma için geç kaldığım gerekçesiyle işlem yapılmadı, fakat hemen ertesi gün kredi kartımı yapılandırabildiler.

BDDK’nın kredi ve kredi kartlarının yapılandırılabileceğine dair açıklamalarına rağmen, şubeden "yapılandırma yapılamıyor" şeklinde kesin bir yanıt alıyorum. Ayrıca, mevcut faiz oranları ve sadece 12 ay vade sunulması nedeniyle borcumu ödemem imkânsız hale geliyor. Yaklaşık 2 aydır esnek hesabıma yüksek gecikme faizi ödemek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim giderek artıyor.

Maaşıma ve ödeme gücüme uygun şekilde, hem kredimin hem de esnek hesabımın uygun faiz oranı ve 36 ay vade ile yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

15 Eylül 2025 00:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Yapılandırma Talebim VakıfBank Tarafından Farklı Gerekçelerle Reddedildi

profile
İsmail
01 Eylül 2025 14:56
4.504

Esnek Hesap Yapılandırmasında Gecikme Şartı Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Ağustos 2025 10:59
1.096

profile
08 Ağustos 2025 14:24
2.769
5
Yuşa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 05:20
1.457
"Şikayet ettikten hemen sonra yapılandırma işlemi yapıldı teşekkürler"
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Borç Yapılandırma Talebime Resmi Yanıt Ve Çözüm Sunulmuyor!

profile
20 Ağustos 2025 01:53
6.022

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri