Sürat Kargo Şubesinde Kargo Bekletilmesi Ve Açıklama Talebi
23 Ekim tarihinde kargoya verilen gönderim, günlerdir Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi’nde bekletilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun neden şubede beklediğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bir kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulması ve teslimatın gerçekleştirilememesi kabul edilebilir bir durum değildir. Müşterilerin sürekli kargo takibi yapmak zorunda bırakılması, Sürat Kargo’nun hizmet kalitesine olan güveni zedelemektedir.
Takip numaramın sonu 9513’tür. Gönderimin daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















