Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ekstre Kesim Günü Değişikliği Bütçemi Bozdu Ve Mağdur Oldum

13 Eylül 18:58
159

VakıfBank World kredi kartımın ekstre günü 10 olarak görünüyordu ve tüm harcamalarımı buna göre planladım. Ancak 11 Eylül 2025 tarihinde gelen ekstremde, ekstre kesim günümün 12 olarak değiştirildiğini ve bu nedenle harcamalarımın beklediğimden daha fazla, yaklaşık 13.000 TL olarak yansıtıldığını gördüm.

Bu durum hem bütçe planlamamı bozdu hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Eylül 2025 dönemi ekstresindeki fazla harcamaların, bir sonraki aya aktarılmasını talep ediyorum. Kredi kartı numaramın son 4 hanesi: 2147’dir.

Sorunumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Eylül 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Kesim Tarihi Bilgim Dışında Değiştirildi Nedenini Öğrenemiyorum

Uğur
17 Ağustos 15:31
972

Ekstre Kesim Tarihinin Bilgilendirme Yapılmadan Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Defne
17 Ekim 13:37
271

Ekstre Tarihi Habersiz Değişti, Mağdur Oldum!

Demet
13 Eylül 19:34
403
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Ekstre Kesim Tarihinde Hata Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

Eyüp
19 Ağustos 11:28
224
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri