Eksi Hesabın Kapanması Sonrası Borcun Tamamına Bloke Konulması Ve Taksitlendirme Talebi

Anıl

VakıfBank

20 Kasım 17:12

180

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 8 aydır kullandığım, 75.000 TL limitli eksi hesabımın faizlerini düzenli ve eksiksiz olarak yatırıyordum. Ancak 20.11.2025 tarihinde saat 03.00 sularında yanlışlıkla eksi hesabımı kapattım. Sicilim bozuk olduğu için bu hesabı tekrar açamadım ve şu anda banka, 75.000 TL tutarındaki borcun tamamını tek seferde ödememi istiyor.

Maaşım yattığında ise tamamının doğrudan bu eksi hesaba aktarılacağı, 1 TL bile kullanamayacağım ve bunun yaklaşık 3 ay bu şekilde devam edeceği söylendi. Evde yaşlı annem var, evin temel giderleri, kira ve diğer zorunlu harcamalarım bulunuyor. Bu şartlarda hem annemin bakımını hem de evin giderlerini karşılamam neredeyse imkansız hale geliyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüğümde, 'Yapacak bir şey yok, maaşınızdan kesilecek.' cevabından başka bir çözüm sunulmadı. Borcumu ödemek istiyorum, sorumluluktan kaçmıyorum; ancak tek seferde bu tutarın istenmesi ve maaşımın tamamına bloke konulması beni çok zor durumda bırakıyor.

Eksi hesabımın yeniden açılarak borcun makul şekilde taksitlendirilmesini, maaşımdan belirli ve insani bir oranda kesinti yapılmasını ve hem yaşamımı sürdürebileceğim hem de borcumu ödeyebileceğim bir ödeme planının acilen oluşturulmasını talep ediyorum.

VakıfBank

20 Kasım 17:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Anıl

20 Kasım 18:14

Bunun bir çözümü olması lazım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Yapılandırma Talebim Banka Tarafından Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

Murat

05 Ağustos 09:51

2.930

VakıfBank maaş müşterisiyim. Bir yıldır kredi kartı ve eksi hesabıma ait toplam 300.000 TL borcumu ödeyemiyorum ve borç tutarı her ay giderek artıyor. Son 1 aydır hem şubeye birçok kez gittim hem de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak borçlarım için yapılandırma veya taksitlendirme talebinde bul...

VakıfBank Ek Hesap İşlemleri

Ömür

13 Haziran 2023 22:40

8.289

VakıfBank ek hesabımı yanlışlıkla taksitlendirdim. Sonra hesap limitim 0 TL’ye düştü. Müşteri hizmetlerini arayıp limitim açılmasını ve taksitlendirmeyi iptal etmek istediğimi söyledim. Bana borcun tamamının ödenmesini söylediler. Yani erken kapatma yaparak hepsini ödememi ve ben borcumun tamamını e...

Ek Hesap Borcunun Yüksek Faizle Taksitlendirilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mehmet

30 Eylül 02:43

1.673

VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 700 bin tl borcum bulunmakta. Son 6-7 aydır her ay ortalama 44-47 bin tl arasında faiz ödemesi yapıyorum. Faiz oranları düşmesine rağmen ek hesabıma uygulanan faiz oranlarında herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve her ay maaşımın neredeyse tamamı bankaya aktarılıyor. ...

2 Yorum

Ek Hesap Faiz Kesintisinde Orantısız Ücretlendirme Yaşadım

Tayfun

30 Nisan 11:16

4.419

VakıfBank son zamanlarda kendini çok bozmuş. 24 Nisan 2025 tarihinde 8.334 TL tutarındaki kısmı ek hesabımdan kullandım. Aradan 24 saat geçmeden ödemeyi geri hesabıma yatırdım. Yani burada bir günlük bir süre olmasına rağmen yüzde 5.00 faiz işlemesi gerekirken, bir güne 72,20 TL adı altında bir ücre...

VakıfBank Borç Ödenmesine Rağmen Gecikme Yaşanıyor

Nebi

03 Haziran 2024 15:09

4.521

Değerli VakıfBank Müşteri Hizmetleri, bankanıza ait ek hesap kullanıyorum. Bankanızdan hariç diğer iki kamu bankasında da ek hesap kullanıyorum. 31.05.2024 tarihli ek hesap faiz tahakkuku dekontu tarafıma ulaştı. Hesabımın limiti 25 bin tl ve güncel borcum -6882 TL idi. Bu borcu 31.05.2024 tarihinde...

Öne Çıkan Konular