to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımda Uzun Süredir Devam Eden Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Akbank’ta bulunan maaş hesabımda yaklaşık 2,5 haftadır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabıma yatan maaşıma bu nedenle erişemiyorum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, net bir gerekçe veya çözüm sunulmadı. Uzun süredir mağdur olmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.
Maaş hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Akbank İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma yaklaşık 2,5 hafta önce bloke konuldu. Konu hakkında bilgi almak için bankaya başvurduğumda vergi borcum olduğu ve bu nedenle bloke işlemi yapıldığı söylendi. Bunun üzerine vergi borcumu ödedim.
Vergi borcumu ödedikten sonra 17 Kasım’da şubeye giderek durumu tekrar görüştüm. Şubede bana vergi dairesinden özel bir yazı getirmem gerektiği, ancak vergi borcu ödendiyse normal şartlarda 2–3 gün içinde blokemin kalkacağı ifade edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen blokem hala kaldırılmadı ve maaş hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte maaş hesabıma ulaşamadığım için kredi kartı borcumu ve faturalarımı ödeyemedim, ciddi anlamda maddi mağduriyet yaşadım. Vergi borcumu ödemiş olmama ve belirtilen sürelerin geçmesine rağmen blokenin devam etmesini kabul edemiyorum.
Maaş hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını, hesabımdaki parama erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
