Ek Hesap Faizleri Maaşımı Aşıyor Ve Temel İhtiyaçlarımı Zorlaştırıyor
VakıfBank bireysel maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumun faizi artık kazancımı aşma noktasına geldi. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu süreçte, borcun faiz yükü nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Kiram da dahil olmak üzere diğer zorunlu giderlerimi ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum ve bu durum beni sürekli yeni borçlara sürüklüyor.
Maaşım VakıfBank’a yatıyor ve ek hesap borcu nedeniyle maaşım üzerinden kesintiler yapılıyor. Bu koşullarda hayatımı idame ettirmem neredeyse imkansız hale geldi. Borcumu ödemek istiyorum ancak mevcut faiz oranları ve işleyiş şekliyle bu borcu kapatmam mümkün olmuyor.
Daha önce banka ile yapılandırma, faiz indirimi ve ödeme kolaylığı sağlanması konusunda görüşme talebinde bulundum ancak taleplerim dikkate alınmadı. Bu nedenle ek hesap borcumun faizlerinde makul bir indirim yapılmasını, borcun gelirime uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını ve sürdürülebilir bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



