Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Hesap Borcunun Yapılandırılması İçin Kolaylık Talebi

10 Ekim 12:16
5.585

VakıfBank ek hesabımda yaklaşık bir haftadır yüksek faiz oranı uygulanıyor. 600 TL olan ek hesap borcum için taksitlendirme veya yapılandırma talebim bulunuyor. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Şubeye gitmem gerektiği belirtildi ancak bu konuda daha kolay bir çözüm sunulmasını ve borcumun yapılandırılarak ödenebilir hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerimin T. C. Kimlik numaram üzerinden incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Ekim 15:04

VakıfBank Sincan şubesine bağlı ek hesabımın yapılandırılması için 4 gün önce Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 54490667540 numaralı hesabımla ilgili olarak yapılandırma talebimin bir an önce değerlendirilmesini ve toplam 623.000 TL olan borcumu ödeyebilmem için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ek hesabım hâlâ aktif durumda, fakat limitini düşürdüm ve yapılandırma için acil bir çözüm bekliyorum.

Yapılandırma işleminin hızlıca gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 16:04

VakıfBank Sincan şubesindeki ek hesabımla ilgili aylardır düzenli olarak beklediğimden yüksek faizlerle karşılaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesi ve borcumun yapılandırılarak ek hesabımın kapatılması için daha önce hem şubeye başvurdum hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Faiz ödemek yerine, borcumu yapılandırıp ana borcumu ödeyerek hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve ek hesabımın yapılandırılarak kapatılmasını talep ediyorum. Hesap numaram: 54490667540.

10 Ekim 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Borcunun Yüksek Faizle Taksitlendirilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mehmet
30 Eylül 02:43
1.989

Ek Hesap Borcuma Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Maaşıma Tamamen El Konuyor

Ali
08 Ağustos 13:05
5.214

Derya
30 Kasım 2024 11:21
13.595
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Borcuna Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Talebine Ret Mağduriyeti

Mustafa
15 Ağustos 10:57
6.663

Ek Hesap Borcuna Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Engeliyle Mağduriyet

Tuba
23 Ağustos 15:07
9.500
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri