to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Bildirimiyle Yanıltılan Teslimat Ve HGS Ürün Gecikmesi
12.08.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen HGS ürünü için sabahtan beri evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Gönderi takipte ve SMS’te “adres değişikliği nedeniyle dağıtıma çıkılamadı” benzeri bir ifade yer almasına rağmen gün boyu hiçbir kurye gelmedi, kapı çalınmadı ve aranmadım.
Ayrıca bu firmayla ikinci kez benzer bir sorun yaşıyorum. Her seferinde gerçeği yansıtmayan bildirimler girilerek sanki adrese ulaşılamamış gibi gösteriliyor; bu durum hem zamanımı çalıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Yalan ve hatalı teslimat bilgileri girilmeden, gün içinde gerçekten adrese gelinerek HGS ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve bu tür yanlış beyanlarla zaman kaybı yaşamamam için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bugün hiç dağıtıma çıkmadı. Uzun yola gideceğim kardeşim şu lnt olası etiketi getirin delireceğim en sonunda
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala geçmedi bu günde bitti. Bankaya bildirip iptal edeceğim. Acente çalışanlarınıza söyleyin HGS kartını kendileri kullansın.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
