Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ek Hesap Borcunun Yapılandırılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Eylül 2025 15:17
7.287
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“VakıfBank Çayyolu Şubesi tarafından çözüm yolu sunuldu, çok teşekkür ederim.”

VakıfBank Eryaman Şubesi maaş hesabıma tanımlı olan otomatik ek hesap borcumun yapılandırılması için başvuru yapmak istedim. Ancak şube yetkilileri, borcumun 31 gün gecikmeye girmesi gerektiğini, fakat bu sürede maaşım yattığı için borcun otomatik olarak kapandığını ve bu nedenle yapılandırma işlemi yapılamadığını belirttiler. Bu durumda, ek hesap borcuna sürekli bağlı kalmak zorunda kalıyorum ve borcumu uzun vadede ödeyebilmek için herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Borcumu kapatamıyorum, 48 ay vadeli olarak yapılandırmak istiyorum. Şubede ve müşteri hizmetlerinde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece maaş müşterisi olduğum için mevcut durumun değişmeyeceği belirtildi. Borcum herhangi bir yasal takibe veya icra işlemine konu olmadı ve daha önce yapılandırma başvurusu da yapmadım.

VakıfBank’ın, yasa kapsamında ek hesap borcumu 48 ay vadeli olarak yapılandırmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 15:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatih
Fatih
16 Eylül 2025 09:52

VakıfBank Çayyolu Şubesi tarafından çözüm yolu sunuldu, çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

Fatih bey ve 10 Temmuz öncesi gecikme varmuydı ayrıca nasıl bir çözüm bulundu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Borcunun Yapılandırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 15:54
9.544

Yasal Hakkım Olan Borç Yapılandırması Neden Sunulmuyor?

profile
22 Ağustos 2025 17:45
8.767
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri