to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım ek hesabımın 260.000 TL borcu bulunmaktadır. 10 Temmuz 2024 tarihinden bu yana, BDDK’nın yayımladığı karar doğrultusunda ek hesabımın 48 ay vadeyle yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak Beypazarı Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca yaptığım görüşmelerde, hesabımda gecikme olmadığı gerekçesiyle yapılandırma işleminin gerçekleştirilemeyeceği belirtiliyor.
Her ay maaşımdan yalnızca faiz tahsil ediliyor, ana para borcum ise aylardır hiç azalmıyor. BDDK’nın ilgili kararına rağmen VakıfBank’ın talebimi dikkate almaması ve sürecin sürekli olarak olumsuz yanıtlanması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Yapılandırma için gecikme şartı aranmasının yasal bir dayanağı olmadığını düşünüyorum.
Müşteri numaram: 444004282931. Ek hesabımın 48 ay vade ile yapılandırılması talebimin VakıfBank tarafından yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım ek hesabımda yaklaşık 163.000 TL borcum bulunmaktadır. 17 Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla 10.07.2025 tarih ve 11240 sayılı BDDK kapsamında, 22.08.2025 itibarıyla 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizme...
VakıfBank Gaziantep Gazi Muhtar Şubesi’indeki ek hesabımı 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırmak istiyorum. 10 Temmuz 2025 tarihinde çıkan yasa kapsamında bu hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, şubeye başvurduğumda Adliye Şubesi’nden bir yetkili “31 gün geçmeden yapılandırma olmaz” dedi. An...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir ek hesabımı kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 yıldır eşimin iflası ve ailevi maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum. Temmuz ayından bu yana ek hesabı ödeyemediğim için her ay yüksek faiz işliyor ve geçen ay gecikmeli olarak 22....
VakıfBank Van/Erciş şubesinde bulunan ek hesabım için yaklaşık bir hafta önce yapılandırma başvurusu yaptım. Müşteri numaram 444005660481, başvuru numaram ise 9392644’tür. Ek hesabımda gecikme olmasına rağmen, yapılandırma talebim olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye giderek te...
Yorumlar