VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Teknik Sorunu Çözülmüyor


VakıfBank müşterisi olarak ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil kanaldan kredi başvurusu yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, sorunun sebebi ya da çözümüne dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kredi ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen bu uyarıyı almaya devam etmemi anlayamıyorum.
VakıfBank’tan, mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu ve kullanımı yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunlu kaydın kaldırılmasını ve tekrar sorunsuz bir şekilde kredi kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.


Masrafsız ihtiyaç kredisi bildirimi ve mesajı gönderdiniz. Başvuru yapıyorum, şu an 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyor. En kısa zamanda sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yani verilmeyecekse neden bu kadar çok mesaj ve bildirim yolluyorsunuz? Önemle rica ediyorum, sorunumun en kısa zamanda çöz...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 08.04.2026 tarihinden beri başvuru yapmak istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Üç gündür farklı zamanlarda d...

VakıfBank’ta kullandığım bireysel kredi kapsamında, daha önce Kazandıran Tarife iptaliyle ilgili bir şikayet yazmıştım. Sonrasında, yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sadece sigortasız kredi seçeneği sunuluyor ve sigortalı kredi başvurusu yapıla...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Ankara’daki ikamet adresimle, Sky Okula Dönüş Kredisi kapsamında 40.000 TL bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Sky kredi limitim mevcut ve çekilebilir oranlarda kredi çekmek istiyorum. Başvuru sırasında ödeme planı oluşturuluyor, taksitler ve tut...
Yorumlar