to read complaints and reviews, or file yours. 
SB Comfort firmasından yaptığım alışverişlerde ödemeyi TL üzerinden yapmama rağmen, kart ekstreme işlemler dolar üzerinden yansıtılmış. 5 Aralık tarihinde 30,54 dolar, 11 Aralık tarihinde ise SB Comfort adıyla 60,96 TL olarak görünen bir işlem bulunuyor. Ben herhangi bir döviz harcaması yapmadım; bu...
17.10.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımla “İsviçre Kırmızı Tren” adlı internet sitesinden 11.904 TL karşılığı İsviçre frangı tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce ödememin döviz cinsinden yapılmasını ve işlemin dolara çevrilmesini talep ettim. Kartımda dövizle öd...
VakıfBank döviz hesabı açıp 253 dolar aldım alış kuru 39.58 den 10.015 TL gibi bir rakama denk geldi... Sonra dedim ki bir satış kuruna bakıyım yanlış görmediysem 36.56 şu an satmaya kalksam geri 9.250 TL arada 3 TL kur farkı var! Siz kafanıza göre mi kur belirliyorsunuz? Böyle bir farkın izahı yok ...
Merhaba 19.03.2025 tarihi sabah saat 10.44 te VakıfBank mobil uygulamasından 1,400 USD aldım. Ekranda gördüğüm kur 38.90 olmasına rağmen VakıfBank sistemi işlemi 41,468 den yapmış bu işlemi onaylamadım benim gördüğüm kurdan 2,6 TL pahalıya satarak beni zarara uğratmıştır. Bana sattığı anda gösterdiğ...
Yurt dışı harcamalarımı VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ekstre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek duymadım. Zira yurt dışında başka bankaların kredi kartlarını da kullanmışlığım var v...
29.07.2024 tarihinde 28.75 dolar ve 02.08.2024 tarihinde 608.25 dolar yurt dışı harcamalarımı VakıfBank ekspres kart kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ekstre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek du...
VakıfBank kredi kartından yurt dışında döviz ödemesi sonrasında ödeme yapılan ödeme kuru dışında hesap kesim tarihinde döviz cinsinden ödenme durumu oluşturulmuş. Ödemenin yapıldığı gün kur sabit kalmalıydı. Aradan geçen 20 günde oluşan döviz farkını neden ödüyoruz.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
