İtopya Bilgisayarım Oyun Sırasında Kapanıyor Ve FPS Düşüyor

Yaklaşık bir buçuk sene önce İtopya’dan DDR5 Intel i5 12400f işlemcili hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayarımı özellikle oyun için kullanıyorum ve son dönemde kendi kendine kapanma, donma ve ciddi FPS düşüşleri yaşamaya başladım. Oyun oynarken bu sorunlar aniden ortaya çıkıyor ve sistemi kullanılamaz hâle getiriyor. Şöyle de bir iddia edilen durum: parçaların faturası yok denildi ama ben İtopya'ya gönderdim.

Bu problemler üzerine İtopya ile iletişime geçtim ve sistem UPS Türkiye ile 27 Mart günü İtopya'ya ulaşmıştır; 1 Nisan tarihinde kendilerine teslim ettim. Servisten ürünlerde sorun olmadığı söylendi, ekran kartının termal macununun değiştirildiği ve FurMark testi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bilgisayar bana geri geldikten bir süre sonra aynı sorunlar yeniden ortaya çıkmaya başladı.
Hatta yaşadığım olayla ilgili videoyu da göndermiştim, buraya da koyacağım.

Kendi tarafımda sadece sürücüleri üreticilerin orijinal sitelerinden güncelledim, bunun dışında format atma veya parça değişimi gibi müdahalelerde bulunmadım. Tüm bu süreçlere rağmen sorunlar hâlen devam ediyor.
Bu Mayıs’ın ilk haftası tekrar göndereceğim.
Gönderdikleri servisin adı da
ServisPoint hizmette doğru nokta.

İtopya’dan talebim, yaşadığım kapanma, donma ve FPS düşüşü problemlerinin kalıcı olarak giderilmesi ve gerekiyorsa arızalı olabilecek parçaların yasal haklarım çerçevesinde aynılarıyla ya da misliyle değiştirilmesidir. Bilgisayarımı sorunsuz şekilde, özellikle oyunlarda stabil ve güvenilir olarak kullanmak istiyorum.