to read complaints and reviews, or file yours.1
Cayma Sonrası Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Bekliyorum
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Cayma hakkımı kullandıktan sonra tekrar kredi almak istediğimde, banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum reddedildi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Kredimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
