Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkı Sonrası Bloke Sorunu

12 Kasım 2024 19:314.205

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden masrafsız kredi kullanımı gerçekleştirdim ve cayma hakkı süresi içinde Cayma hakkını kullandığım kredide bloke edilen 10'ar bin TL'lik miktar cayma işleminden sonra ek hesap blokesi kaldırılmamıştır. 1 adet blokeli hesapta toplamda 30 bin tl tutarında ne mevduat faizi işletiliyor ne de bu miktarı çekip kullanmama izin veriliyor. Cayma hakkının kullanılması sonucunda blokelerin kaldırılması gerekmektedir. Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve bir daha ek hesap kredi veya kredi kartı kullanmayacağım
Ek hesabımın açılmasını talep ediyorum

12 Kasım 2024 19:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Cayma Hakkı Sonrası Bloke Kaldırılmaması

24 Haziran 2024 19:45715

Cayma hakkını kullanarak kapattım. Kredinin bloke edilen 10 TL'sinin halen blokesi kalkmadı. Parayı hiçbir şekilde kulla...

VakıfBank, Tüketici Kredisi Cayma Hakkı, Kovan Hesabı

17 Nisan 2024 21:2813.080

Merhabalar. 29/03/2024 tarihinde maaş müşterisi olduğum VakıfBank'ın mobil bankacılık kanalı üzerinden acil bir ihtiyacı...

1 Destek

Cayma Hakkı İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Haksız Faiz Ödemesi

19 Ekim 2025 10:501.446

17 Ekim’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için aynı gün cayma hakkımı kullanmak üzere ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri