Borç Olmamasına Rağmen Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 3 aydır blokeli görünüyor ve bu nedenle hesabımdan para çekemiyorum.
Bloke nedeniyle gittiğim VakıfBank şubesinde sorunu çözmek yerine beni icra dairesine yönlendirdiler. İcra dairesine gittiğimde ise üzerime kayıtlı herhangi bir borç ya da işlem olmadığını, bu konuda bir borcum bulunmadığını öğrendim. Yani icra tarafında herhangi bir engel olmamasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.
Üzerime kayıtlı bir borç bulunmadığı için hesabımdaki blokenin VakıfBank tarafından ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















