Bloke Kaldırılmadığı İçin Maaşımı Çekemiyorum Ve Kimse Çözüm Sunmuyor
VakıfBank banka kartıma dün gece saat 12.30’da, kredi kartı borcum nedeniyle bloke konuldu. Ancak yaklaşık 20 günlük bir gecikme olmasına rağmen, daha önce böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Bloke edilen tutarı ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı ve maaşımı çekemiyorum.
Mamak şubesi telefonlarıma cevap vermiyor, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kimse net bir bilgi veremiyor ve çözüm sunulmuyor. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum ve böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum.
Kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve maaşımı çekebilmem için sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

















